小佳是個(gè)靦腆的女孩，每次去應(yīng)聘，都是輸在面試上，見了面試官，如履薄冰，手腳不知往哪放，頭不敢抬，眼睛也不看人，低著頭在那等過關(guān)，本來平時(shí)都回答上來的問題，這時(shí)腦子一片空白，還出現(xiàn)所答非所問的現(xiàn)象，回來后又懊惱不已，自形慚愧。越是這樣，就越是嚴(yán)重影響下次面試的心態(tài)，產(chǎn)生自卑心理，形成惡性循環(huán)，慢慢失去了信心。后來，小佳請(qǐng)老師為其作了面試輔導(dǎo)，掌握了一定方法，有了一定信心，雖然又經(jīng)過兩次失敗，但一次比一次大有進(jìn)步。每次回來后，老師就與她一起分析問題所在，然后進(jìn)行壓力面試、場(chǎng)景練習(xí)，第三次，小佳終于成功了，去了一家心儀的公司。

分析：

小佳的問題是個(gè)心理問題，屬于自卑畏怯、信心不足、蛇咬怕繩、心態(tài)不佳問題。所以第一步要解決她的心態(tài)問題，要讓她充滿信心去參加面試。要有一個(gè)好的心態(tài)，心態(tài)決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)改變結(jié)果，結(jié)果構(gòu)成命運(yùn)。

信心不足產(chǎn)生的原因很多，有生理的、環(huán)境的、家庭的或社會(huì)的等原因，但主要還是心理因素造成的。有的求職者也具備了一定的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，夢(mèng)寐以求的企業(yè)對(duì)自己的簡(jiǎn)歷一點(diǎn)回音都沒有，或發(fā)了無數(shù)份簡(jiǎn)歷都沒有下文，開始卻覺得自己這也不行，那也不如別人。作為一名大學(xué)生，難免想有一番大作為，但是當(dāng)自己的豪情被人漠視時(shí)，也許會(huì)無力承受打擊。如果從更深一層來講，就是不敢面對(duì)機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，自卑心理使得自己缺乏競(jìng)爭(zhēng)勇氣，缺乏自信心，走進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)就心里發(fā)怵，參加招聘面試，心里忐忑不安，在求職中總是自己拿不定主意，過分退縮。一旦中途受到挫折，更缺乏心理上的承受能力，甚至覺得自己確實(shí)真的不行，也不敢說"行"，總是說"試試看"，顯得很沒自信。在激烈的擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，這種心理障礙是走向成功的大敵，必須認(rèn)真加以克服。經(jīng)過求職，要勇敢很多，成熟很多。

最好的辦法是把自己的優(yōu)點(diǎn)集合起來，一一列舉，形成一個(gè)優(yōu)勢(shì)。寫下要說的重點(diǎn)，然后場(chǎng)景訓(xùn)練和演澤。所謂的優(yōu)點(diǎn)是任何你能運(yùn)用的才干、能力、技藝與人格特質(zhì)，這些優(yōu)點(diǎn)也就是你能有貢獻(xiàn)、能繼續(xù)成長(zhǎng)的要素，這個(gè)優(yōu)勢(shì)就是你競(jìng)爭(zhēng)的法寶。